Кейс: “Сглаживание сезонного спада продаж”

Командный кейс Что такое кейсы? Примеры решения кейсов. Бизнес-кейсы Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес-сообществах. Перед тем, как ответить на вопрос о том, что такое кейсы и привести примеры их решения, углубимся в историю происхождения термина. Появление кейсов Впервые понятие появилось в Гарвардском университете еще в году. Профессоры престижного вуза поняли, что учебники предыдущих лет не способны подготавливать выпускников современных профессий.

Обязанности продавцов

Опубликовано Кейс обучает принимать решения или отрабатывать новый навык на основе анализа вводной информации. Кейс создается тренером заранее на основе информации, полученной при подготовке тренинга. Также можно использовать готовые кейсы. Или адаптировать готовый кейс под потребности тренинга. Влияние на групповую динамику:

Что для вас самое сложное или неприятное в работе продавца Что вам кажется Приведите пример вашей инициативы в нестандартной ситуации .

Стратегические продажи; Дисциплина и работа с документацией. Сколько ресурсов нужно на функцию контроля? Исходя из количества продавцов, мы видим, что одному контролеру требуется 16 минут на наблюдение за одним продавцом 14 - наблюдение, 2 - заполнение отчета. Для самостоятельного расчета воспользуйтесь формулой ниже: Следующий шаг: Стоит отметить важность такого нововведения: Пример оценочного листа контролера с пояснением Рассмотрим таблицу детально: Слева необходимо прописать ключевые навыки, прибыльное использование которых будет оцениваться контролером.

Ключевая сложность состоит в том, чтобы описать навыки в виде простых и понятных критериев, с пояснениями к оценке, чтобы она была объективной: Внешний вид оценка за соответствие стандарту компании ; Применение поведенческих шаблонов; Работа с негативными клиентами применение приемов.

Управление персоналом Ирина Шишкина, руководитель филиала Русской Школы Управления в Санкт-Петербурге, рассказала, как лучше всего выбирать кейсы для обучения сотрудников, исходя из разных целей и задач компании. Эффективность работы можно повышать разными способами. Мы чаще всего отдаем предпочтение трем инструментам: Если первые два имеют четкий стандарт и регламент внедрения и контроля, то последний полностью зависит от выбора правильного формата обучения.

Мы поговорим об особенностях кейсов для бизнес-тренеров. В качестве примера предлагаем вашему вниманию кейс «Одежда для серьёзных людей ». и опытных продавцов, продажи в условиях кризиса, учёт психологических.

В качестве альтернативного варианта модуль может быть рассмотрен в ракурсе задачи или проблемы, которую необходимо решить. Существует множество разновидностей кейсов, однако в каждом из них должна быть заложена информация об истории компании и ее положении на рынке, о сущности возникшей проблемы или об определенном достижении. После указания характеристик описываемого вопроса, обычно отображается, решение которое требуется от слушателя.

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях не требуется решения проблем. Человек должен идентифицировать их самостоятельно и сделать соответствующие выводы. Бизнес-кейсы История появления понятия Понятие кейсов впервые появилось в году в Гарвардском университете по инициативе профессорского состава преподавателей. Проанализировав актуальность предоставляемых ими сведений студентам, а также отображаемой информации в учебниках, и возможности применения полученных знаний в условиях современности, они пришли к выводу, что действующее образование не подготавливает хороших специалистов, которые могли бы работать по своей профессии.

Для решения этой проблемы преподавателями были продуманы бизнес-кейсы, представляющие актуальные задачи современности, которые были предложены для решения выпускниками. Для создания модулей, в учебное заведение были приглашены представители бизнеса для проведения семинаров. Они рассказывали о реальных проблемах, с которыми сталкивались их компании, а студенты должны были найти оптимальное их разрешение. Особенностью метода обучения является отсутствие однозначных решений поставленных задач.

От учеников требовалось найти выход из сложившейся ситуации, который бы привел к минимальным финансовым потерям.

Как выбрать нужный бизнес-кейс для обучения сотрудника

Спрашивается, зачем? Затем чтобы потом делать отменные фирмы, как удобные диваны Часть 1 Жил-был молодой специалист и работал он в разных фирмах, если точнее, то в трех, в каждой в среднем по одному году. И везде все было одинаково:

Используя пример создания и внедрения скриптов продаж, я расскажу об продавцов, и о закономерностях изменений в бизнесе.

Креативность в переговорах - твое преимущество. Новости Традиционная летняя акция на участие в тренинге Объявляется акция на тренинг"Жесткие переговоры. Стратегия и тактика". Два участника по цене одного. Стоимость - 15 рублей. Опечатка на сайте Заметили ошибку на сайте?

Статьи о тренингах и для тренеров

Кейсы для менеджеров по продажам: Каждый руководитель предприятия и менеджер по персоналу заинтересован получить в руки конкретный инструмент, позволяющий определить уровень профессиональных компетенций менеджеров по продажам и потенциальных кандидатов на эту должность. В этом ему помогут кейсы. Кейс англ. Любой кейс должен содержать полную информацию о том, что происходит, кто в этом участвует, когда должен быть получен результат и какими ресурсами располагает человек, решающий данную задачу.

Специалисту, который решает кейс, необходимо ответить на один вопрос:

Бизнес тренер, менеджеры учебных корпоративных центров с успехом используют Мы продолжаем публикацию авторских кейсов (1 часть подборки.

Все кейсы поделены на две категории"Технологические" и"Тематические". Технологические кейсы Разработка решений с использованием технологий Необходимо разработать решение в рамках тематических направлений МегаХакатона с использованием картографической платформы Разработка решений с использованием платформы Необходимо разработать решение в рамках тематических направлений МегаХакатона с использованием платформы интернета вещей Тематические кейсы Тематический трек: Кейс: Открытые данные Необходимо найти в Интернете источник больших данных правительственные данные, геоданные, статистические данные и т.

Пример источника данных: Неструктурированные данные Разработать алгоритмы создания графических образов на основе анализа эмоционального контекста звуковых дорожек, изображений и видео контента. Предложить применение. Есть отдельные библиотеки, но системного решения данной задачи нет Своя идея Предложить и реализовать свою идею в области Больших Данных с привязкой к одному из направлений МегаХакатона Авиация, Космонавтика, Интернет Вещей, Экология, Образование, Безопасность.

Тематический трек: Социальные сервисы Кейс: Совместные покупки Необходимо разработать мини-приложение для групповых покупок где для группы людей, которые хотят купить товар, он будет дешевле, чем для одного человека.

Бизнес-кейсы: что это такое, примеры и решения

Статьи о тренингах и для тренеров Бизнес-тренерам: Пополните свой багаж знаний нашими кейсами! - , как метод подготовки давно и прочно вошёл в практику бизнес-обучения. Про кейсы, их структуру и требования к ним существует масса переводной и русскоязычной литературы. Мы поговорим об особенностях кейсов для бизнес-тренеров.

бизнес-кейсы на любой вкус и профиль, анализ решений кейсов, примеры лучших решений, подробное руководство и методология написания кейса.

Основные пункты: У всех магазинов один и тот же подход к продажам? Развиваем мысли: В условии сказано, что расходы оптимизированы, сосредоточьтесь на доходах. Какие основные различия этих местностей касательно покупателей, конкуренции и роста? Более глубокий анализ: Да, у некоторых магазинов рентабельность выше. Да, в пригородных магазинах прибыльность выше - Сильнее ли конкуренция в городской местности?

Нет, приблизительно такая же - На сколько различен ассортимент? Ассортимент приблизительно одинаковый во всех магазинах Учитывая, что в магазинах представлен одинаковый ассортимент, но прибыльность их различается, Вы должны задуматься о поведении потребителей. На самом деле разница очень большая. Жители пригородной зоны в основном покупают электроприборы и товары для дома, горожане покупают больше одежды и разных мелочей для дома Вы можете сделать предположение, что жители пригородной зоны зарабатывают больше, и им нужно больше товаров для обустройства домов, чем горожанам, которые живут в квартирах.

Разница существенная. Маржа у электротоваров намного выше, чем у одежды - Как Вы считаете, текущий ассортимент более подходит для пригородной зоны?

Увеличение продаж в розничном магазине: реальная история

Ты ведь и сам такой? Дальше оппоненты поговорили о настоящих мужчинах, целеполагании и еще о многих очень важных вещах. Но Максим ни слова не произнес о настоящей цели своего визита, хотя обоим переговорщикам она была известна. Ваши клиенты делятся на две категории в зависимости от платежеспособности. Для первой категории мы предлагаем…, для второй подойдут… Максим подробно рассказал о своих продуктах и аргументировал возможность их покупки клиентами сети ресторанов.

Кейсы взяты из реальной бизнес-жизни – в основном клиентов, с которыми работала Она, не смотря на то, что в ее компании достаточно продавцов, .

В каких случаях кейс-интервью лучше прямых вопросов. Как предугадать поведение сотрудника в рабочих условиях. Как убедиться, что у сотрудника такие же приоритеты в работе, как у вас. Сколько кейсов стоит предложить, чтобы составить о кандидате адекватное мнение. В последнее время на собеседованиях кандидатам все чаще предлагают найти выход из той или иной ситуации или описать свое поведение в предлагаемых обстоятельствах. Это метод кейс-интервью, который помогает оценить как личностные качества, так и профессиональные навыки соискателя.

Кейсы для продавцов

Сведения об обеспечении безопасности персональных данных 5. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий: Права субъектов персональных данных 6. Субъект персональных данных имеет право:

Download: Готовые бизнес кейсы с решениями powered by Peatix бизнес -кейсы: примеры решений бизнес-кейсов клиентов и алгоритмы с чем потенциальные покупатели часто остаются без внимания продавца и уходят.

Участие в проведении инвентаризации товара; Выполнение плана продаж по промо продукции; Уборка помещений полы, полки, туалет и т. Условия работы: Вам как управляющему удобнее, чтобы кассир мог выходить как в день, так и в ночь. Продавец Петрова А. За время работы ей удалось в достаточной мере освоить ассортимент отдела, установить доброжелательные отношения с коллективом сотрудников. По характеру спокойная, уравновешенная. К работе относится ответственно, проявляет желание работать в магазине.

Однако в общении с покупателями инициативы не проявляет. Реагирует на вопросы, просьбы о помощи в выборе товара, доброжелательна, но старается свести это общение к минимуму. С большей увлеченностью занимается расстановкой товара, поддержанием чистоты и порядка в торговом зале, в связи с чем потенциальные покупатели часто остаются без внимания продавца и уходят.

Кейс: как продавец стройматериалов повысил маржинальность и долю рынка? - Дмитрий Русаков